ハイドラパックについてのQ & A

ハイドラパックのリバーシブルリザーバーは他社製品とどう違うの?

日本ではハイドレーションパックがいままで一般に浸透しなかった理由として、そのメンテナンスの難しさが言われてきました。北米の乾燥した気候とは違い、日本の夏は非常に高温多湿です。その過酷な環境下では、従来の製品ではメンテナンスが容易ではないと言われてきたのがその理由です。

それを見事に解決したのが、ハイドラパックのリバーシブルリザーバーです。例えるなら”靴下をひっくり返す”要領でリザーバーの内側をを完全に外へ出すことができるのです。そうすることで、リザーバー内の水分を簡単に乾燥させることができるのです。だから、次回のアクティビティにすぐ衛生的なハイドレーションパックをご利用いただけます。

また、アクティビティにはできるだけ軽い装備で出かけたいもの。ハイドラパックのリザーバーは、わずか81gと他社製プラスチックキャップ付リザーバータンク製品の約半分の重量を実現しています。

したがって、ハイドラパックはその製品群では一番日本の気候に適した製品と言えるでしょう。サンメリットは幾度の商品テストの中からハイドラパック社の製品が最も優れたブランドだと判断しました。

ドリンクが出ない

ドリンクが出ない理由として以下の場合が考えられます。

  • リザーバーとホースの接続部『弁機能着脱コネクター』の接続が不十分
    ホース側のコネクターが「カチッ」と音がするまで押し込む。コネクターを押し込む際はリザーバー側の透明コネクター部の周りの補強部を掴んで行ってください。リザーバー側にあるコネクターの裏側を押さえると、弁(透明部品中央の心棒)が出なくなり、コネクターを接合することができませんので十分ご注意下さい。
  • スライド式バルブが引き出されていない(ロックされている)状態であるマウスピース部品(黒色)を引き出すことで、ドリンクが出るようになります 。

リザーバーセットを購入予定だけど、自分のバッグに取り付け可能でしょうか?

アウトドア用のバッグの上部にホースが通る穴、リザーバーが入るスペース、荷物部に間仕切りされたポケットがあれば可能です。それらが確認できれば、それはまさにハイドラパックを入れるためのスペースです。リザーバーにはそれぞれ容量によって、高さが違いますので、ポケットサイズを確認してからご購入を検討してください。

スポーツドリンクを入れたら、リザーバーに色が付着して洗っても取れない

ポリウレタンという素材の性質上、色の付着を避けることはできませんが使用上問題はありません。

リザーバーにドリンクを入れた状態で冷凍庫等で凍らせても大丈夫?

Yes. ただし、凍った状態ではリザーバー側に付いている「弁機能着脱コネクター」の弁が解除されませんので、ホースを接合した(弁が解除された)状態で行ってください。オススメは、製氷皿などで作った氷を入れる方法です。

なお、リザーバー外側にドリンクが付着した状態で冷凍しますと、リザーバーが冷凍庫に貼りつき、取り出す際にリザーバーが破損する危険がありますので取り扱いには十分注意して下さい。それらが原因での破損は保障の対象外となります。

消耗部品の購入は可能でしょうか?

Yes. アクセサリーページに掲載されている商品となります。
お取扱店にご連絡頂くか、弊社までメールあるいはFAXにてお問い合わせ下さい。

ホースのメンテナンス方法を教えてください

  1. バルブパーツ(マウスピース一式)をホースから取り外します。バルブパーツの取り扱いにつきましては十分注意して下さい。
  2. ホース内部をエリートホースブラシキットを使用して洗い、清潔な水道水で十分にすすぎます。
  3. ホースの内部の水切りを十分に行い、風通しの良い場所で縦方向に吊り下げて乾燥させて下さい。

ホース内部をドライヤーを使って乾燥させる場合は、必ず送風で行ってください。
温風で行いますとホースの変形など思わぬトラブルの原因になりますので、絶対にお止め下さい。

ホースとリザーバーの接続部「(エリート)弁機能付着脱コネクター」の着脱がスムーズにできなくなってきました。
改善方法があれば教えてください。

(エリート)弁機能着脱コネクターにゴム製のOリングが嵌められています。洗浄やホースの着脱を何度も繰り返すことにより、そのゴム表面の油脂皮膜が無くなることが原因です。グリセリン、シリコンオイルあるいは、はちみつワックスを潤滑剤としてOリングに薄く塗ってください。

製品補償期間は?

ご購入後1年間が補償となります。ご購入店で発行されたレシートを大切に保管下し、販売店を通してご相談下さい。レシート無き場合はいかなる理由があろうと補償対象外となります。また一度でも使用された商品はお断りする場合もございます。

STASHコラプシブルボトルが開かない!

取り扱いにつきましては、YouTubeページを参考にして下さい。

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